その他

happygate門番の拠点を教えて シャッターの型式・製造番号を調べるには

アカウントに関する質問

担当者が変わり、やくも水神のアカウントがわからなくなった

コントローラ

マンホールポンプ向けコントローラSC350の製品仕様・操作方法を知りたい 多目的監視装置SA350の製品仕様・操作方法を知りたい 警報で「メンテナンス時期注意4（電池）」が通知された

コントローラー

コントローラの型式の見分け方 表示がいつもと違う（KUDコントローラー） 表示がいつもと違う（GAコントローラー） 表示がいつもと違う（KVコントローラー） 「テイキテンケン」と表示されている（KUDコントローラー） 「テイキテンケン」と表示されている（GAコントローラー） 「テイキテンケン」と表示されている（KVコントローラー） エラーが出ている（KUDコントローラー） エラーが出ている（KUBコントローラー） エラーが出ている（GAコントローラー） エラーが出ている（KVコントローラー）

スマートフォン・タブレット向けアプリ

水神アプリにログインできない

セキュリティ

やくも水神のセキュリティ対策について知りたい やくも水神は情報セキュリティに関する認証を取得していますか？ やくも水神のセキュリティ対策に関する資料はありますか？

データセンター

やくも水神のセキュリティ対策について知りたい データセンターの冗長化（２重化）について知りたい やくも水神は情報セキュリティに関する認証を取得していますか？ やくも水神のセキュリティ対策に関する資料はありますか？

仕様解説

多目的コントローラSA350の入出力点数が知りたい コントローラの交換時期を知りたい 上流停止機能はどのような機能ですか？ 表示される降水量はどこから提供されたものですか？

会社概要

小松電機産業の製品について知りたい 小松電機産業の拠点はどこにありますか？

動作不良

フローシートやトレンドグラフが閲覧できない アカウントがロックされてログインできない 水神アプリにログインできない

採用

入社時の基本給を知りたい リモートワークは可能ですか？

故障・動作不良

happygate門番のシャッターが停電後に正常に動作しない（全閉しない、停止位置がずれる）場合の対処法は？ エラー表示の意味を知りたい（KVコントローラー） パイプレスシャッターでシートが完全に外れて自動復帰しない（GAコントローラー） パイプレスシャッターでシートが完全に外れて自動復帰しない（KVコントローラー） 表示がいつもと違う（KUDコントローラー） 表示がいつもと違う（GAコントローラー） 表示がいつもと違う（KVコントローラー） パイプがフレームから外れた（KUBコントローラー） パイプがフレームから外れた（KUDコントローラー） パイプがフレームから外れた（GAコントローラー） パイプがフレームから外れた（KVコントローラー） シートを全て巻き取りボックス内に巻き込んでしまった（GAコントローラー） シートを全て巻き取りボックス内に巻き込んでしまった（KUDコントローラー） シートを全て巻き取りボックス内に巻き込んでしまった（KUBコントローラー） シートを全て巻き取りボックス内に巻き込んでしまった（KVコントローラー） エラーが出ている（KUDコントローラー） エラーが出ている（KUBコントローラー） エラーが出ている（GAコントローラー） エラーが出ている（KVコントローラー） シャッターが反転上昇する（KUBコントローラー） シャッターが反転上昇する（KUDコントローラー） シャッターが反転上昇する（KVコントローラー） シャッターが反転上昇する（GAコントローラー） 自動モードと手動モードが切り替わらない（KUBコントローラー） 自動モードと手動モードが切り替わらない（KUDコントローラー） 自動モードと手動モードが切り替わらない（KVコントローラー） 自動モードと手動モードが切り替わらない（GAコントローラー） シャッターが開いたまま閉じない（KUBコントローラー） シャッターが開いたまま閉じない（KUDコントローラー） シャッターが開いたまま閉じない（GAコントローラー） シャッターが開いたまま閉じない（KVコントローラー）

機能・効果

冷蔵・冷凍庫での使用は可能ですか？ 防爆エリアでの使用は可能ですか？ 防虫対策について知りたい

製品概要

やくも水神の採用実績を知りたい

設定変更

上下限位置を変更したい（KUDコントローラー） 上下限位置を変更したい（GAコントローラー） 上下限位置を変更したい（Ⅰ型・Ⅱ型コントローラー） 上下限位置を変更したい（KUBコントローラー） 上下限位置を変更したい（KVコントローラー）