やくも水神から「端末内部異常高温発生」警報が出た場合、それは端末の内部温度が設定された安全な閾値を超過したことを示しています。
この警報が出た際の対処法として、まずは以下の点をご確認ください。
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換気設備の動作確認: 施設に設置されている換気扇や空調設備が正常に動作しているかご確認ください。換気が不十分だと、内部に熱がこもりやすくなります。他の施設と比較して温度が高い場合、換気不良が原因である可能性が高いです。
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周辺環境の確認: 設置場所の周囲温度が異常に高くないか、直射日光が強く当たっていないかなど、外部要因もご確認ください。製品の筐体色によっては、熱を吸収しやすい場合もあります。
多くの場合、一時的な高温で警報が発報し、その後温度が下がれば自動的に復旧することもあります。しかし、上記を確認しても警報が頻発したり、改善が見られない場合は、さらなる調査が必要です。
その際は、お手数ですが、製品のお問い合わせ窓口までご連絡ください。詳しい状況をお伺いし、適切なサポートを提供させていただきます。